エレクトロンおよびその関連会社(総称して「エレクトロン」、「私たち」、「当社」)では、透明性を重視しており、当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、共有、保護しているかをお客様(「お客様」または「あなた」)に理解していただきたいと考えています。このプライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」)は、当社のウェブサイト、関連するモバイルアプリケーションおよびサービス(以下、総称して「サービス」)に関連して、またお客様が当社とその他の方法でやり取りする際に、当社がどのように情報を取り扱うかについて説明しています。また、本サービスに適用される条件を定めた Terms & Conditions も併せてお読みください。
エレクトロンは、本プライバシー通知を適宜変更する権利を有します。エレクトロンがこのプライバシー通知を変更する場合、更新されたプライバシー通知は当社のサービスを通じて提供されます。また、このプライバシー通知に重要な変更を加える場合、目立つように通知し、さらに電子メールまたはその他の方法でお客様に直接連絡する場合があります。
当社が収集する情報の種類
当社は、さまざまな方法で情報を収集または受領します。当社が収集または受領する情報の種類は、お客様が当社のサービスをどのように利用し、どのように相互作用するかによって異なります。多くの場合、お客様は当社に提供する情報を選択することができますが、一部の情報は当社が本サービスを提供するために必要となります。当社は、これらの情報を以下に述べる目的で使用および開示します。当社が収集する情報の種類には、以下のものがあります。
当社は、お客様の所在地に関する情報を含むお客様の情報を以下の目的で使用します。
当社は、Terms & Conditions規約の履行に必要な場合、および本プライバシーポリシーに記載されている場合に、お客様の情報を当社の関連会社、当社のサービスプロバイダーおよびその他の第三者と共有します。特に、当社はお客様の情報を以下のように共有します。
また、当社は、お客様を特定するために合理的に使用することができない、集約された、個人を特定しない、または非識別化された情報を、上記の種類の第三者を含む第三者と共有することがあります。
当社は、お客様の同意がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者のダイレクトマーケティングのために販売または共有することはありません。
エレクトロンは、本プライバシーポリシーに記載された目的のためにお客様の情報を収集、使用、共有、およびその他の方法で処理するために、以下のような多くの法的根拠に依拠しています。
当社は世界中の多くの場所でサービスを提供しているため、お客様にサービスを提供する目的で、お客様の情報をこれらの場所に、またはこれらの場所から転送することがあります。
お客様が欧州経済地域(「EEA」)、スイス、または英国に常住されている場合、当社は、保管、処理、および本プライバシーポリシーに記載されているその他の目的のために、お客様の情報を米国およびお客様の居住地以外の国に転送または送信します。 情報の転送は、Terms & Conditionsに記載されている当社のサービスを提供するために必要です。エレクトロンは、EEA、スイス、英国から米国およびお客様の居住地以外の国にデータを転送するために、欧州委員会によって承認された標準契約条項および特定の国に関する欧州委員会の妥当性判断に依拠しています(該当する場合)。標準契約約款のコピーをご希望の場合は、support@electrontogo.com. までご連絡ください。
当社は、お客様に本サービスを提供するために合理的に必要な期間、またはお客様のアカウントが削除されるまで、いずれか長い方の期間、お客様の情報を保管します。ただし、適用される法律で要求されるか、またはお客様に通知される期間はこれより長くなります。
お客様がアカウントを削除した場合、当社のデータベースおよびシステムログからお客様の情報を完全に削除するには、さらに時間がかかる場合があります。また、当社は、詐欺の防止、料金の徴収、Terms & Conditionsの施行、当社の法的義務の遵守、または当社の法的権利の行使のために、削除されたアカウントの情報を保持することがあります。
ETGは、オンライン上で子どものプライバシーを保護することが特に重要であると考えています。ETGのウェブサイトは子ども向けではなく、子どもから意図的に個人情報を収集することはありません。
お客様がEEA、スイス、または英国に居住している場合、お客様はご自身の情報に関していくつかの権利を享受することができます。これらの権利の中には、一般的に適用されるものもあれば、限られた場合にのみ適用されるものもあります。これらの権利は、お客様がこれらの地域以外にお住まいの場合には、必ずしも適用されません。
異議申し立ての権利 - 当社が正当な利益に基づいてお客様の情報を処理する場合、お客様は一定の状況下でこの処理に異議を申し立てることができます。当社にやむを得ない正当な理由がある場合や、法的な理由で必要とされる場合を除き、お客様が異議を唱えた場合、当社はお客様の情報の処理を中止します。
アクセス権 - お客様は、ご自身のアカウントにログインすることで、ご自身の情報の多くにアクセスすることができます。また、お客様は、当社が保有するお客様の情報のコピーや、情報の使用方法を説明した情報を請求することができます。
修正の権利 - お客様は、お客様に関する不正確な情報の修正を当社に要求する権利があります。
消去権 - お客様は、正当な理由があり、かつ適用される法律に従っている場合には、特定のケースにおいて、お客様の情報の消去を要求する権利を有します。
処理を制限する権利 - お客様は、正当な理由がある場合には、当社によるお客様の情報の処理を一時的に制限する権利を有します。
データポータビリティーの権利 - お客様は、お客様の情報の特定の部分を、構造化された、一般的に使用されている機械で読み取り可能な形式で受け取り、そのような情報を別の管理者に送信する権利を有する場合があります。
同意を撤回する権利 - ダイレクトマーケティングの送付など、以前に同意を得ていた場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。ただし、同意撤回前の同意に基づく処理の適法性には影響しません。さらに、撤回された場合でも、当社は、法律で許可された、または必要とされるお客様の情報の使用を継続することができます。
死後のデータ管理に関する指導を行う権利 - お客様は、死後の個人データの保管、削除、通信に関する具体的な指導を当社に行う権利を有します。
これらの権利を行使したい場合、または当社によるお客様の情報の処理方法について懸念がある場合は、本プライバシーポリシーの「私の情報に対する責任者は誰ですか」の項に記載されているとおり、当社にご連絡ください。また、お客様には、お客様の地域のデータ保護の監督機関に苦情を申し立てる権利があります。 EUの監督官庁のリストはこちらからご覧いただけます。また、エレクトロンのデータ保護オフィス(support@electrontogo.com)に連絡することもできます。
お客様がカリフォルニア州にお住まいの場合、お客様はご自身の個人情報に関して追加の権利を有する場合があります。California Consumer Privacy Act(CCPA)は、カリフォルニア州に居住する個人に適用されます。 以下では、当社の業務についての情報を提供するとともに、CCPAによって提供される権利をどのように行使できるかについてお知らせします。
エレクトロンの個人情報の取り扱いについて
過去12ヶ月間に、当社は以下のカテゴリーの個人情報を収集しました。 正確なデータポイントおよび個人情報のソースのカテゴリーの例については、本プライバシーポリシーの「当社が収集する情報の種類」をご覧ください。
カテゴリーエレクトロンは何を収集するか?識別情報はい - アカウントを作成するためにお客様の電子メールアドレスを使用する場合など カリフォルニア州法または連邦法で保護されている人口統計学的特性はい - 匿名化された利用統計のためにのみ、これらを収集することがあります商業的情報はい - お客様のセッションに対する支払いやカスタマーサービスへの通話記録を記録する場合などインターネットまたは類似のネットワーク活動はい - お客様がElectronアプリやウェブサイトとどのようにやり取りするかに関する情報や、お客様がElectronアプリやウェブサイトとやり取りするために使用するデバイスに関する情報を収集する場合など。また、お客様が許可した場合には、お客様の位置情報およびお客様がエレクトロンにアクセスする前後にアクセスしたウェブサイトに関する情報を収集する場合なども含まれます。 位置情報はい - お客様の近くで利用可能なエレクトロンを表示する場合などが含まれます。
当社が収集する個人情報は、本プライバシーポリシーの「情報の使用方法」の項に記載されているビジネスおよび商業目的のためのものです。 これらの事業目的を達成するために、当社は、本プライバシーポリシーの「お客様の情報を誰と共有するか」の項に記載されているとおり、お客様の個人情報を第三者と共有することがあります。 事業目的のために個人情報を共有するサービス・プロバイダーのカテゴリー、および個人情報を共有するその他の第三者のカテゴリーについては、本プライバシーポリシーの「お客様の情報を誰と共有するか」をご参照ください。
エレクトロンは、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。
カリフォルニア州にお住まいの方には、以下の権利があります。
カリフォルニア州にお住まいの方は、Eメール(support@electrontogo.com)で権利要求を行うことができます。 その際には、ご本人であることの確認と、リクエスト内容の確認が必要となります。 お客様は、お客様に代わって権利要求を行う権限のある代理人を指定することができます。 CCPAに基づくお客様の権利として、当社は、お客様がCCPAに基づくプライバシー権を行使した場合に、製品の品質、サービス、または価格においてお客様を差別することはありません。
当社は、お客様がご自身の情報の収集、使用および共有について選択できるべきであると考えています。エレクトロンがお客様の情報を収集することを望まない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
電子メール、SMS、およびその他の通信。お客様が当社から受け取る通信の種類を変更したい場合(当社からの宣伝用通信のオプトアウトを含む)、お客様のアカウントプロファイルに指定されている通信設定を更新することにより、いつでも変更することができます。当社は、お客様の本サービスのご利用に関する非宣伝的な通信およびその他の情報を引き続き送信することがあります。お客様が電子メールまたはSMS機能を使って他の人を当社に紹介する場合、その人は、メッセージに記載されたオプトアウトの指示に従うことで、将来的に当社からの宣伝用の連絡を受け取らないように選択することができますので、ご注意ください。
お客様の情報へのアクセスと管理。エレクトロンのアカウントをお持ちの方は、アカウントにログインしてプロフィールを編集することで、お客様の情報を確認、変更、または削除することができます。携帯電話番号や電子メールアドレスの変更は、アプリ内の変更機能を使って行うことができます。お客様は、当社(support@electrontogo.com)にリクエストを提出することにより、いつでもお客様のエレクトロンアカウントを削除することができます。
エレクトロンのプライバシー通知または慣行についてご質問がある場合は、電子メール(support@electrontogo.com)または郵便でエレクトロンにご連絡ください。
ETGプライバシー・コンプライアンス・コーディネーター
P.O. Box 505 Murrieta, CA.92562